Información

Las Cartas de Servicios son documentos públicos que establecen y comunican a la ciudadanía de forma clara, sencilla y comprensible, los objetivos, servicios y compromisos asumidos por otras tantas áreas o ámbitos de interés municipal.
Fijan los derechos de la ciudadanía en relación con estos servicios, las responsabilidades que contraen al recibirlos y los sistemas de participación de que disponen para garantizar una mejora continua de los servicios públicos.

CARTAS DE SERVICIOS:
Archivo Municipal
Casa de la Juventud
Cementerio Municipal San José
Centro de Asociaciones
Centro de Atención de Animales
Centro Interpretación a las Murallas
Civivox
Disciplina urbanística
Entidades sin Ánimo de Lucro
Escuela de Música Joaquín Maya
Formación para el empleo
Obras
Oficina de Atención al Contribuyente
Oficina de Rehabilitación Urbana (ORVE)
Parque de Desinfección
Polideportivos municipales
Sede electrónica
Seguridad Ciudadana y Policía Municipal
Servicio de Atención Ciudadana (SAC)
Servicio del Albergue Municipal Jesús y María
Servicio de Atención Domiciliaria (SAD)
Servicios del Programa Municipal de Cooperación al Desarrollo (PMCD)

Disponibles en la web municipal http://www.pamplona.es

Las Cartas de Servicios han sido aprobadas en la Junta de Gobierno Local del 14 de mayo de 2013, del 16 de septiembre de 2014 y del 18 de mayo de 2016.

Información relacionada

• Área de Alcaldía - Gerencia Municipal del Ayuntamiento de Pamplona